Veelgestelde Vragen

Ordamo is een compleet platform voor medezeggenschapsorganen, verenigingen en stichtingen. Het helpt je bij het efficiënt organiseren van vergaderingen, beheren van documenten, afhandelen van verzoeken en veel meer.

Ordamo is speciaal ontwikkeld voor ondernemingsraden (OR), medezeggenschapsraden (MR), verenigingen, stichtingen en andere medezeggenschapsorganen in Nederland.

Nee, Ordamo is ontworpen om intuïtief en gebruiksvriendelijk te zijn. Je hebt geen technische kennis nodig om aan de slag te gaan.

Je krijgt 30 dagen volledige toegang tot alle functies, inclusief AI. Geen creditcard nodig. Na de proefperiode kies je een abonnement dat bij je organisatie past. Doe je niets? Dan krijg je read-only toegang tot je account: je kunt je abonnement op elk moment hervatten.

Ordamo ondersteunt ondernemingsraden (OR), medezeggenschapsraden (MR), cliëntenraden, personeelsvertegenwoordigingen (PVT), stichtingen en verenigingen. Elk type heeft eigen spelregels voor bijvoorbeeld advies- en instemmingsverzoeken, en Ordamo past zich daar automatisch op aan.

Je blijft altijd eigenaar van je data. Stop je je abonnement? Dan behoud je read-only toegang tot je account. Je kunt op elk moment je abonnement hervatten en verder gaan waar je gebleven was. Al je documenten, notulen en verzoeken blijven gewoon staan.

Wij gebruiken AES-256 encryptie voor opslag, SSL/TLS voor overdracht, en onze servers bevinden zich in Europa. Wij voldoen aan de AVG/GDPR.

Je blijft eigenaar van alle content die je op ons platform plaatst. Dreebro VOF gebruikt je gegevens alleen om de dienst te leveren.

Nee, wij verkopen je gegevens niet aan derden. Wij delen gegevens alleen met verwerkers die ons helpen bij het leveren van onze diensten (bijv. hosting, payment providers).

Onze servers bevinden zich in de Europese Unie, wat betekent dat je gegevens onder de Europese privacywetgeving vallen.

Ja, SSO via SAML en OIDC is beschikbaar voor Enterprise-abonnementen. Koppel je Ordamo-omgeving aan je bestaande identiteitsprovider (zoals Azure AD of Google Workspace). Je teamleden loggen in met hun bestaande bedrijfsaccount en jij behoudt centraal beheer over toegang. Ook handig voor organisaties met een strikt wachtwoordbeleid.

Ja, in de organisatie-instellingen kun je je eigen S3-compatibele opslagprovider koppelen. Documenten die je uploadt, zoals notulen, bijlagen en vergaderstukken, worden dan opgeslagen op jouw eigen infrastructuur, niet op de Ordamo-servers. Dit geeft extra controle over waar je bestanden staan. Let op: het gaat hier om documenten en bestanden. Je vergaderingen, verzoeken, gebruikersgegevens en andere applicatiedata blijven in de beveiligde Ordamo-database - die is nodig voor de werking van het platform. De opslag van Ordamo is bedoeld voor normaal gebruik van het platform. Bestanden zijn maximaal 100 MB per stuk; per upload kun je maximaal 10 bestanden en 100 MB totaal uploaden. De opslag is niet bedoeld voor algemene bestandsopslag of back-ups. Bij excessief of onevenredig gebruik nemen we contact met je op om een passende oplossing af te spreken, zoals upgraden, je eigen S3-opslag gebruiken of een andere afspraak.

Ja, je kunt documenten uploaden, organiseren in mappen, en delen met andere leden. Ondersteunde formaten zijn PDF, Word, Excel, en afbeeldingen.

Ja, meerdere gebruikers kunnen tegelijkertijd aan verzoeken werken. Alle wijzigingen worden automatisch opgeslagen.

Ja, je kunt taken aanmaken, toewijzen aan specifieke leden, en de voortgang bijhouden.

Ja, Ordamo heeft een volledige participatiemodule. Je kunt uitgebreide feedbackrondes opzetten met open vragen, beoordelingsschalen, emoji-reacties of meerkeuzevragen. Of kies een korte pols-peiling voor een snelle temperatuurmeting. Reacties kunnen anoniem zijn. AI analyseert de open antwoorden en haalt rode draden en sentiment eruit. De resultaten krijg je overzichtelijk in een dashboard.

Je kunt ons e-mailen of het contactformulier gebruiken. Wij proberen binnen 1 werkdag te reageren.

Ja, wij bieden online trainingssessies aan voor nieuwe organisaties. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.

Ja, op onze documentatiepagina vind je uitgebreide handleidingen en stapsgewijze instructies voor alle onderdelen van Ordamo.

Je neemt de vergadering direct op via je browser: geen aparte opnameapparatuur nodig. De audio blijft uitsluitend op jouw computer en wordt tijdens transcriptie alleen in het werkgeheugen verwerkt. Ordamo slaat het audiobestand nooit op. Zodra. Ordamo gebruikt Mistral AI voor transcriptie met sprekerherkenning. Binnen enkele minuten na afloop staat de ruwe transcriptie klaar in je notulen-editor, uitgesplitst per spreker.

Vanuit de transcriptie genereert Ordamo's AI een conceptverslag. De AI structureert de notulen per agendapunt, vat discussies samen en markeert genomen besluiten. Jij en je collega's kunnen de conceptnotulen daarna in de real-time editor bijwerken en verfijnen. De AI doet het voorwerk, jij houdt de regie.

Ja, de notulen-editor ondersteunt real-time samenwerking. Meerdere leden kunnen tegelijkertijd in hetzelfde document werken, zoals je gewend bent van Google Docs. Je ziet elkaars aanpassingen direct en alle wijzigingen worden automatisch opgeslagen. Geen gedoe meer met versies heen en weer mailen.

Zodra de notulen klaar zijn, markeer je ze als 'gereed'. Alle aanwezige leden krijgen dan automatisch een taak om de notulen goed te keuren. Iedereen kan met één klik akkoord geven. De secretaris ziet in één oogopslag wie al heeft goedgekeurd en wie niet. Na unanieme goedkeuring zijn de notulen definitief en kunnen ze worden geëxporteerd als PDF.

Ordamo ondersteunt alle WOR-verzoektypen: adviesaanvragen (art. 25 WOR), instemmingsverzoeken (art. 27 WOR), informatieverzoeken (art. 31 WOR) en initiatiefvoorstellen (art. 23 WOR). Elk type hanteert de juiste wettelijke spelregels. Advies kun je bijvoorbeeld beantwoorden met 'overwegend' of 'niet overwegend', en instemming krijgt een bindende stemming. Het systeem past zich aan op jouw organisatietype.

Bij elk verzoek berekent Ordamo automatisch de wettelijke deadline op basis van je organisatietype en de verzoekcategorie. Je ziet in je takenfeed precies welke deadlines naderen en wie er aan zet is. Bij langdurige inactiviteit stuurt het systeem automatische herinneringen: configureerbaar per organisatie. Een verstreken deadline wordt gemarkeerd en gesignaleerd bij de betrokken partijen, zodat er altijd een audit trail is.

Ja, aan elk verzoek kun je een stemmingsronde koppelen. Leden stemmen voor, tegen of onthouden zich. Stemmingen kunnen vertrouwelijk zijn (anoniem) of openbaar. Je stelt zelf stemdrempels in, bijvoorbeeld een minimale opkomst of een gekwalificeerde meerderheid. De uitslag wordt automatisch berekend en vastgelegd in de audit trail.

Ja, Ordamo heeft uitgebreide zichtbaarheidscontrole. Je kiest per verzoek uit presets zoals Alleen ik, OR, Bestuurder, Bestuur en OR, Openbaar, of stelt een aangepaste restrictie in. Veranderingen in zichtbaarheid moeten door de andere partij worden goedgekeurd, zodat er altijd transparantie is over wie toegang heeft tot vertrouwelijke verzoeken.

Ordamo's AI gebruikt je data alleen om jouw vragen te beantwoorden en content te genereren binnen jouw eigen Ordamo-omgeving. Je data wordt NIET gebruikt om AI-modellen te trainen: niet door Ordamo, niet door de AI-provider. Je data blijft strikt gescheiden van andere organisaties. Je kunt AI-functies ook per onderdeel aan- en uitzetten in de organisatie-instellingen. Jij bepaalt.

Het Starter-abonnement bevat 10 uur AI-transcriptie per maand. Professional bevat 30 uur. Advanced bevat 120 uur. Enterprise heeft onbeperkte transcriptie, volgens de afspraken en SLA die voor dat abonnement gelden. Bij een gemiddelde vergadering van 1 à 2 uur per keer is het inbegrepen tegoed ruim voldoende voor de maandelijkse vergadercyclus. Je actuele verbruik zie je in het dashboard.

Ja, in de organisatie-instellingen kun je een eigen OpenAI-compatibele API-sleutel invoeren. De AI-verzoeken verlopen dan via jouw eigen provider en facturering. Dat geeft extra controle over waar je data naartoe gaat en onder welke voorwaarden de AI draait. Deze optie is beschikbaar op alle abonnementen.

Ordamo rekent één vast bedrag per maand per organisatie: niet per gebruiker. Iedereen in je organisatie doet mee voor hetzelfde bedrag. Abonnementen zijn ingedeeld op organisatiegrootte: Starter (tot 60 medewerkers), Professional (tot 250), Advanced (tot 1000), en Enterprise (op maat). Alle abonnementen zijn inclusief AI-functies en maandelijks opzegbaar. Stichtingen en verenigingen krijgen 25% korting. Bekijk de actuele tarieven in het prijsoverzicht op onze homepage. Prijzen zijn exclusief BTW.

Ja, je kunt op elk moment upgraden of downgraden. Upgrade je? Dan krijg je direct toegang tot de extra functies en wordt het prijsverschil verrekend. Downgrade je? Dat gaat in bij de volgende factuurperiode. Je verliest geen data en de overstap is direct geregeld.

Opzeggen kan met één klik in je abonnementsinstellingen. Er is geen opzegtermijn: je abonnement stopt aan het einde van de lopende maand. Je behoudt tot die tijd volledige toegang. Daarna krijg je read-only toegang tot je account. Wil je later weer een abonnement? Dan hervat je waar je gebleven was: al je data staat nog klaar.

Elk abonnement omvat één raad en bestuur plus medewerkers. Organisaties met meerdere raden of besturen hebben per stuk een abonnement nodig, of kunnen contact opnemen voor een oplossing op maat.